Veelgestelde vragen

We bezorgen bijna de hele zomer op de zondagen tussen 8.00 en 12.00. Mocht er een zondag niet “open” staan neem dan contact op met onze winkel in Eerbeek.

Dat is afhankelijk van de afspraken die u maakt met onze bezorg chauffeur. We vragen u wel om alles klaar te zetten en de poten weer van de barbecue af te draaien en klaar te zetten.

Ja, daar bezorgen we ook. Vraag wel aan de Receptie of er restricties zijn. Wij gaan er vanuit dat er iemand bij de poort ons ontvangt die ons begeleid na de locatie.

Jazeker, er kan 1 persoon mee rijden.

Nee we kunnen geen exacte tijden afspreken. We hebben wel vaste bezorg blokken. Kunt u niet tussen deze blokken, neem dan contact op met de winkel.

Het kan dat we vanaf 7.00 de barbecue komen ophalen. Zeker in de hele drukke weekenden. Daarom vragen we alles klaar te zetten en de poten eraf te halen. Op deze manier kunnen we alles rustig ophalen zonder te veel geluid te maken.

Ja dat kan. De dag voor levering maken we eind van de dag de routes. Neem vlak voor sluitingstijd tijd contact op met de winkel. We kunnen u natuurlijk ook altijd even bellen als we eraan komen. Maak hiervoor afspraken met onze medewerkers.

Ja dat kan altijd. U kunt de barbecue op ons achter terrein neer zetten. Vraag alstublieft wel naar instructies van onze medewerker waar u het kan neerzetten.

Ja dat kan. Vraag naar de mogelijkheden in onze winkel. U krijgt dan instructies van onze medewerkers.

Ja we rekenen 10 euro bovenop de normale bezorg kosten.

Nee, de barbecue, borden en bestek hoeven niet schoongemaakt te worden.

Leg het vlees in het meegeleverde aluminium bakje. Doe een klein laagje water in de partypan en plaats het bakje hierin. Zet de pan op stand 1 of 2. Na ongeveer 30 minuten zijn de hapjes goed op temperatuur en klaar om te serveren.

Voor de grote partypan zijn helaas geen aluminium bakjes beschikbaar. Vet daarom het meegeleverde anti-aanbakvel licht in met een beetje boter. Verdeel de hapjes gelijkmatig over de pan, zet de thermostaat op stand 1 en draai de hapjes regelmatig om. Na ongeveer 15 minuten zijn ze klaar om te serveren.

Ja, dat kan. Je kunt een inhoud voor een grote partypan bestellen bestaande uit twee sets van de kleine partypan. Houd er wel rekening mee dat je in dat geval twee keer borg betaalt.

Controleer of de twee metalen pinnetjes goed in de aansluiting van de pan zitten. Soms staat er een pinnetje een beetje scheef, waardoor de stekker niet goed vastklikt. Even rechtzetten lost het meestal op.

De kleine partypan heeft een vermogen van 1400 watt.

De grote partypan heeft een vermogen van 1600 watt.

Ja, we vragen je om de partypan schoon weer in te leveren. Is de pan niet schoon bij inlevering? Dan houden we een deel van de borg in.

Ja, graag. Het anti-aanbakvel moet worden teruggebracht. Mocht je het per ongeluk hebben weggegooid, dan verrekenen we dit met de borg.

Gebruik warm water en een zachte borstel om de pan schoon te maken. Gebruik geen schuurspons of agressieve schoonmaakmiddelen.

Doe de postcodecheck op onze website. Kom je er niet uit? Bel ons gerust, we helpen je graag verder.

In principe leveren wij op elke dag en elk gewenst tijdstip, met uitzondering van Eerste en Tweede Kerstdag. Neem voor de zekerheid even contact met ons op om je gewenste moment af te stemmen.

Standaard niet. Maar je kunt borden en bestek bij ons huren. Als je dat doet, leveren we ook opscheplepels mee. Vraag er even naar bij je bestelling.

Overleg dan met onze kok. Die denkt graag met je mee over passende alternatieven.

We halen alles de volgende dag weer op. Je mag het ook zelf terugbrengen, dat kan 24/7. Op ons terrein zijn daarvoor speciale plekken ingericht.

Nee, dat raden wij af. De kwaliteit en voedselveiligheid kunnen wij dan niet meer garanderen.

Spreek dan met onze chauffeur een droge en bereikbare plek af waar we alles de volgende dag gemakkelijk kunnen ophalen.

Nee, wij reinigen alles nogmaals in onze eigen vaatwasser. Wel vragen we je om alle etensresten te verwijderen in verband met hygiëne tijdens het transport en om ongedierte te voorkomen.

Je kunt vooraf betalen bij aflevering of via mobiele pin of contant. Zorg dat de betaling geregeld is voor of bij de levering.

Dat kan uitsluitend in overleg met onze winkel. Daarbij moet je vooraf je bedrijfsgegevens doorgeven, inclusief het KvK-nummer.

Geef je bestelling door zodra je weet dat je gebruik wilt maken van ons buffet, inclusief een schatting van het aantal personen. De exacte aantallen kun je later nog doorgeven. Zo reserveren we tijdig een plek in onze planning en voorkom je teleurstelling.

Ja, de gebakken aardappels worden standaard geleverd in een partypan van 1400 of 1600 watt.

Ja, we hebben voldoende vegetarische keuzes. Vraag onze kok naar de mogelijkheden.

Ja, dat is mogelijk, maar altijd in overleg met onze kok.

Zeker. Geef bij het bestellen duidelijk aan welke allergieën er zijn, dan houden wij daar zorgvuldig rekening mee.

Ja, wij kunnen ook halal leveren. Neem contact op met onze kok voor de opties.

Elke bain-mariebak heeft een vermogen van 900 watt. Vraag gerust aan een medewerker hoeveel bakken er bij jouw bestelling worden geleverd.

Doordat we alles op elektra leveren, blijft het buffet de hele avond warm. We adviseren wel om na de eerste ronde de deksels weer op de pannen te doen en de temperatuur iets lager te zetten.

Wij gebruiken zo min mogelijk zout. Onze gedachte daarbij is: je kunt zelf altijd nog wat zout toevoegen, maar als wij het er al in doen, kun je het er niet meer uithalen.

De maaltijden moeten worden bewaard bij een temperatuur onder de 3 graden Celsius. Maximaal 4 dagen, anders is ons advies om je maaltijd in te vriezen.

Ja, dat is mogelijk. Neem hiervoor even contact op met de keuken. Samen bespreken we wat haalbaar is.

Ja, dat kan zeker. Bespreek je voorkeur even met de keuken, dan passen we de portie aan.

Onze voorkeur gaat uit naar automatische incasso of betaling via mobiele pin bij levering.

We willen de bestelling graag maandag binnen hebben.

Neem gerust contact op met onze keuken. Samen kijken we wat er mogelijk is op basis van jouw wensen en eventuele allergieën.

We hanteren geen vaste bezorgtijden, maar wel vaste bezorgdagen. Heb je specifieke wensen of vragen? Neem dan contact op met onze keuken, dan denken we met je mee.

Je kunt een postcodecheck (deze vind je ook onder contact/locatie) doen op onze website of contact opnemen met de winkel voor meer informatie.

Neem even contact op met de winkel. In overleg is er vaak meer mogelijk dan je denkt.

In sommige gevallen wel, bijvoorbeeld bij grotere bestellingen. Neem hiervoor contact op met de winkel om de mogelijkheden te bespreken.

We doen ons uiterste best, maar exacte tijden kunnen we helaas niet altijd garanderen. Voor de meest actuele informatie kun je het beste even bellen.

Neem hiervoor contact op met onze medewerkers. In overleg is er vaak iets te regelen.

Laat ons duidelijk weten wat de allergieën of dieetwensen zijn. Dan zorgen wij voor een passende oplossing. Is er sprake van een ernstige allergie (waarbij sporen of bijvoorbeeld gluten kan leiden tot ernstige problemen). Neem dan contact op met onze winkel of laat jouw medewerker/gast even met ons bellen.

Zeker. Heb je specifieke wensen of voorkeuren? Vraag het gerust aan één van onze medewerkers.

Absoluut. Heb je specifieke wensen of voorkeuren? Vraag het gerust aan één van onze medewerkers.

Ja, wij bieden ook glutenvrije broodjes aan.

Ja, we kunnen lunchpakketten op maat verzorgen. Stem met onze medewerkers af hoe je het graag wilt hebben.

Ja, dat is mogelijk. Neem contact op met de winkel voor de opties.

Voor bedrijven is dit mogelijk, mits er een account is aangemaakt via onze website.

Ja, wij bezorgen ook op vakantieparken.

Dat lukt helaas niet. We werken met bezorgblokken. Neem contact op met onze winkel om te horen wat mogelijk is binnen jouw tijdsvoorkeur.

Tijdens de feestdagen is dat helaas niet mogelijk. Dan adviseren we om losse bakjes te bestellen. Buiten de feestdagen om kun je het beste even contact opnemen met de winkel voor de mogelijkheden.

We adviseren om het vlees onder de 3 graden Celsius te bewaren.

Op de sticker van de schaal staat de exacte houdbaarheidsdatum vermeld. In de regel is dit 2 tot 4 dagen na aankoop, mits goed gekoeld bewaard.

Onze schalen worden gevuld op basis van ongeveer 300 gram per volwassene. Voor kinderen adviseren we circa 200 gram per persoon.

Nee, dat is helaas niet mogelijk. We adviseren om in dat geval losse bakjes bij te bestellen of langs te komen in de winkel. Voor 5 personen raden we aan om 2 schalen voor 3 personen te bestellen, of 1 schaal voor 4 personen met een paar extra bakjes erbij.

Ja, dat is zeker mogelijk. Deze zijn los te bestellen via onze website of telefonisch via de winkel.

Plaats je bestelling zoals gewoonlijk en vermeld de allergie bij de opmerkingen. Je kunt uiteraard ook altijd even bellen met de winkel om het goed af te stemmen.

Stuur na het plaatsen van je bestelling een e-mail naar bestellen@slagerijvanderhorst.nl met je wensen. Wij kijken dan of we dit kunnen realiseren.

U kunt ons bereiken via 0313 – 65 1227

U kunt ons bereiken via bestellen@slagerijvanderhorst.nl

maandag: 08:00 – 18:00
dinsdag: 08:00 – 18:00
woensdag: 08:00 – 18:00
donderdag: 08:00 – 18:00
vrijdag: 08:00 – 18:00
zaterdag: 08:00 – 16:00
zondag: Gesloten

Op feestdagen zijn wij gesloten, tenzij dit anders is vermeld.

Het adres van onze winkel is Kloosterstraat 4, 6961 WT Eerbeek